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為切實履行水利行業(yè)部門監(jiān)管責任，推進劍河縣農村供水領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作走深走實，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，現(xiàn)面向社會各界征集相關問題線索。

一、征集范圍

1．農村供水水質問題：飲用水若出現(xiàn)渾濁、異味、異色等問題，或經檢測水質不達標但相關單位未采取有效改善措施，以及未按規(guī)定周期進行水質檢測，甚至篡改檢測數(shù)據(jù)等行為，均在征集范圍內。

2．農村供水水量不足：無法滿足村民基本生活用水需求，存在長期供水短缺、水壓不足等情況；農村供水入巷、入村等管網存在冬季頻繁凍管停水、無人維修，嚴重影響群眾吃水問題。

3．水費收繳管理混亂：在水費收繳工作中存在貪污水費（收繳、代繳中截留水費），隨意改變用水性質，擅自降低收費單價謀取私利，“搭車收費”等問題；將水費存入私人銀行卡、設立“小金庫”、設立“賬外賬”，或截留、私分、侵吞水費據(jù)為己有等問題。

4．農村供水工程運行管護不到位：供水管道、泵站、閘閥等設施設備破損后，維修響應不及時，造成長時間停水，或者因漏水導致水資源浪費；供水設備老化未及時更新維護，影響正常供水，處理群眾反饋問題不及時、不徹底，敷衍應付、推諉扯皮、不了了之等作風問題。

二、舉報方式

歡迎社會各界、廣大人民群眾如實反映、提供相關問題線索。我們將按照有關規(guī)定及時受理核實，并依法保護舉報人個人信息和合法權益。社會各界和廣大人民群眾可通過電話等方式進行實名舉報或者匿名舉報，實名舉報應提供本人姓名、身份證和聯(lián)系方式等，電話舉報和上門舉報受理時間為工作日上午8：30——12：00，14：30——17：30。

舉報電話：0855-5221271

來信來訪地址：劍河縣水務局（劍河縣縣府路15號）

舉報郵箱：[email protected]

三、征集要求

1．本渠道僅受理劍河縣農村供水領域涉及群眾身邊不正之風和腐敗問題的線索，其他問題請通過相應渠道反映。

2．問題線索請盡量詳細，明確說明反映對象、發(fā)生時間、相關疑點信息（如有相關證據(jù)材料，請一并提交）。

3．舉報違法犯罪事實要有證據(jù)證明，實事求是，不得虛構或者夸大，不得故意捏造事實誣陷他人。

4．為便于核實情況，提供線索時請?zhí)峁┞?lián)系方式，我們將對問題線索提供者的個人信息保密。